उपयोगकर्ता समझौते की शर्तें

वीडियो चैट पर पंजीकरण करके (जिसे आगे "एप्लिकेशन" कहा जाएगा) आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस समझौते (जिसे आगे "समझौता" कहा जाएगा) की सभी शर्तें पढ़ी हैं और उनसे बंधने के लिए सहमत हैं।

एप्लिकेशन का स्वामित्व Benechat के पास है (जिसे आगे "कंपनी" कहा जाएगा)।

एप्लिकेशन तक पहुँच प्राप्त करने से पहले आपको समझौते को ध्यानपूर्वक पढ़ना चाहिए और इसकी शर्तों और नियमों से सहमत होना चाहिए। हम आपका ध्यान इस बात पर आकर्षित करते हैं कि इस समझौते की निम्न शर्तों को लापरवाही से पढ़ना भी आपको इन शर्तों का पालन करने से छूट नहीं दिलाएगा।

आपका इस एप्लिकेशन का उपयोग इस बात का निहित सहमति है कि आप इस समझौते की शर्तों का पालन करेंगे। आप यह भी सहमत हैं कि अपनी पीसी पर एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति द्वारा इन शर्तों का पालन सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है।

कंपनी आधिकारिक वेबसाइट और एप्लिकेशन का पुनः डिज़ाइन, एप्लिकेशन की सामग्री, सेवाओं की सूची, वेब सर्वरों और एप्लिकेशन सर्वरों पर उपयोग किए जाने वाले और/या संग्रहीत सॉफ्टवेयर टूल और एप्लिकेशन, किसी भी सर्वर एप्लिकेशन को किसी भी समय बिना उपयोगकर्ताओं को सूचित किए बदलने या जोड़ने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

कंपनी इस समझौते की समीक्षा करने और उपयोगकर्ताओं को सूचित किए बिना किसी भी समय समझौते में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। एप्लिकेशन का आपका लगातार उपयोग ऐसे परिवर्तनों को आपकी बिना शर्त स्वीकृति माना जाएगा। परिवर्तन इस समझौते के नवीनतम संस्करण को https://benechat.com/terms.html पर प्रकाशित किए जाने पर प्रभावी होते हैं। इस समझौते का सबसे वर्तमान संस्करण इंटरनेट पर यहाँ उपलब्ध होगा: https://benechat.com/terms.html.

कंपनी किसी भी एप्लिकेशन सुविधाओं को सीमित करने और/या एप्लिकेशन तक आंशिक या पूर्ण पहुँच को किसी भी पूर्व सूचना और आगे किसी दायित्व के बिना सीमित करने का चयन कर सकती है।

इस समझौते के समाप्त हो जाने के बाद भी कुछ प्रावधान प्रभावी रहेंगे, विशेषकर प्रस्तावना और इस समझौते के अनुच्छेद 2, 7, 8, 9 और 12।

1. सामान्य प्रावधान

1.1. इस एप्लिकेशन का उपयोग करने या पंजीकरण करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 (अठारह) वर्ष होनी चाहिए।

1.2. जिन विशिष्ट व्यक्तिगणों के पंजीकरण पर कानून द्वारा प्रतिबंध है, उनकी पंजीकरण शून्य माना जाएगा।

1.3. एप्लिकेशन का उपयोग करके आप निम्न बातों का प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं:

1.3.1. कि आपके पास इस समझौते में प्रवेश करने और इसके सभी नियमों और शर्तों का पालन करने का अधिकार, प्राधिकरण और क्षमता है;

1.3.2. कि आपकी उम्र उस देश/गणराज्य/संघराज्य/राज्य के कानून के अनुसार पूर्ण वयस्क होने के रूप में मानी जाती है, जहाँ आप वर्तमान में रहते हैं;

1.3.3. यदि किसी अन्य एप्लिकेशन उपयोगकर्ता ने आपको स्पैम या किसी भी प्रकार की नग्नता की दृश्य छवियाँ और/या नग्नता का वर्णन, मौखिक एवं लिखित वर्णन और/या स्पष्ट उत्तेजक/अश्लील प्रकृति की ऑडियो-वीडियो सामग्री भेजी जिसमें नाबालिग शामिल हों, तो आप तुरंत एप्लिकेशन प्रशासन को ऊपर बताई गई जानकारी के बारे में "Abuse" बटन दबाकर सूचित करेंगे और उस उपयोगकर्ता के साथ किसी भी तरह का संबंध तोड़ देंगे।

1.4. एप्लिकेशन प्रशासन और कंपनी के प्रतिनिधि आपके एप्लिकेशन निजी कार्यालय में आपने जो ई-मेल निर्दिष्ट किया है, उस पर व्यक्तिगत पत्राचार के साथ-साथ विपणन प्रयोजनों के लिए संदेश भेजने के अधिकार रखते हैं।

1.5. एप्लिकेशन और इसकी सभी सेवाएँ "जैसा है" आधार पर प्रदान की जाती हैं, बिना किसी प्रकार की किसी भी स्पष्ट या निहित वारंटी के। कंपनी सभी प्रकार की वारंटियों से इनकार करती है, जिनमें संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष प्रयोजन के लिए उपयुक्तता तथा किसी भी प्रकार के बौद्धिक संपदा के उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल हैं।

2. एप्लिकेशन

2.1. एप्लिकेशन सभी पंजीकृत एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।

2.2. आपको एप्लिकेशन और इसकी सेवाओं का उपयोग सभी लागू कानूनों और नियमों के अनुसार करना होगा।

2.3. आप सहमत हैं कि आप किसी भी डिवाइस या सॉफ़्टवेयर का उपयोग एप्लिकेशन को नुकसान पहुँचाने, सामान्य प्रक्रिया से बचने, एप्लिकेशन के कार्यप्रणाली में हस्तक्षेप करने या इसके साथ हस्तक्षेप करने के प्रयास के लिए नहीं करेंगे।

2.4. आप सहमत हैं कि आप किसी भी कार्रवाई को अंजाम नहीं देंगे जिससे हमारे सर्वर पर अत्यधिक या अनुपातहीन रूप से भारी लोड पड़ेगा।

आप सहमत हैं कि यदि आप किसी प्रकार से साइबर अपराधियों के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं जो एप्लिकेशन के खिलाफ हमला तैयार कर रहे हैं तो आप कंपनी को सूचित करेंगे।

2.5. आप किसी भी पंजीकृत एप्लिकेशन उपयोगकर्ता को किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने या बेचने के लिए विज्ञापन करने या मनाने के लिए संलग्न नहीं होंगे।

2.6. आप एप्प पर नाबालिगों की पहुँच सीमित करने के लिए उपलब्ध पैरेंटल कंट्रोल टूल्स (विशेष एप्लिकेशन और संसाधनों को ब्लॉक और फ़िल्टर करने वाला सॉफ़्टवेयर) का उपयोग कर सकते हैं।

2.7. एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं और उनके नज़दीकी संबंधियों को कैमरा के सामने आधा नग्न या नग्न होना, वीडियो कैमरे में अपने जननांगों को प्रकट करना, अन्य एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को किसी भी प्रकार की नग्नता की दृश्य छवियाँ और वर्णन भेजना तथा उत्तेजक/अश्लील प्रकृति की मौखिक, लिखित और ऑडियो-वीडियो सामग्री भेजना निषिद्ध है।

2.8. सभी एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को चैट नियमों (जिसे आगे "चैट नियम" कहा जाएगा) का पालन करना होगा।

2.9. आप सहमत हैं कि आप नाबालिगों को एप्लिकेशन का उपयोग करने की अनुमति नहीं देंगे और न ही नाबालिगों को एप्लिकेशन के माध्यम से संवाद करने या एप्लिकेशन के माध्यम से किये जाने वाले किसी अन्य कार्य करने की अनुमति देंगे।

2.19. आप प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं कि आप एप्लिकेशन का उपयोग ऐसे स्थानों, देशों या क्षेत्रों में नहीं करेंगे जहाँ ऐसा कार्य तत्काल या भविष्य में किसी भी कानून, नियम, निर्णय, जलसा, आदेश या रीति-रिवाज का उल्लंघन माना जा सकता है।

2.11. आप प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं कि आप किसी भी व्यक्तिगत बातचीत या अन्य गोपनीय जानकारी को रिकॉर्ड नहीं करेंगे और उसे इंटरनेट पर अपलोड नहीं करेंगे और न ही किसी अन्य प्रकार से प्रकट करेंगे यदि वह किसी भी गंभीरता के अपराध के commission से संबंधित नहीं है।

2.12. आप प्रतिनिधित्व और आश्वासन देते हैं कि आप इस समझौते के अनुच्छेद 1.3.3 में सूचीबद्ध सामग्री का उपयोग और/या दर्शन नहीं करेंगे।

2.13. आप स्वीकार करते हैं कि आप समझते हैं और जानते हैं कि कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के आधा नग्न या नग्न रूप को वैध नहीं ठहराते, तथा अनुच्छेद 1.3.3 में सूचीबद्ध सामग्री का किसी भी व्यक्ति द्वारा एक्सेस, देखना, डाउनलोड, कॉपी, प्राप्ति, प्रसारण या अन्य उपयोग वैध ठहराना कंपनी द्वारा नहीं किया जाता।

2.14. आप सहमत हैं कि आप कंपनी, उसके अधिकारियों और कर्मचारियों के विरुद्ध उन दावों या मुकदमों का दायर नहीं करेंगे जो एप्लिकेशन के उपयोग के कारण उत्पन्न हो सकते हैं।

2.15. इन शर्तों के उल्लंघन से बचने के लिए एप्लिकेशन स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं के बीच प्रसारित वीडियो और छवियों की निगरानी करता है। प्रशासन और उपयोगकर्ता के बीच विवाद होने पर स्क्रीनशॉट को प्रमाण के रूप में प्रयोग किया जा सकता है कि सेवा का उपयोग उस उपयोगकर्ता द्वारा किया गया था।

3. चैट नियम

3.1. अपना कैमरा चालू करके आप पुष्टि करते हैं कि आप 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं और आपके देश के कानून के अनुसार आप वयस्क हैं।

3.2. चैट का उपयोग नाबालिगों के लिए सख्ती से प्रतिबंधित है. चैट उपयोगकर्ताओं को नाबालिगों से संबंधित किसी भी प्रकार की अश्लील और/या पोर्नोग्राफिक, फोटो या वीडियो सामग्री प्रसारित करना सख्ती से मना है।

3.3. यदि आप नाबालिग हैं, या यदि आप नाबालिगों से संबंधित किसी भी प्रकार की पोर्नोग्राफिक और/या अश्लील फोटो या वीडियो सामग्री प्रसारित करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी संबंधित प्राधिकरणों को अंतरराष्ट्रीय बाल अश्लीलता विरोधी कानूनों के अनुसार आगे की प्रक्रिया के लिए हस्तांतरित कर दी जाएगी।

3.4. यदि चैट प्रशासन को किसी भी कारण से संदेह होता है कि आप नाबालिग हैं या आपका लिंग अलग है, तो आपको आयु या लिंग के प्रमाण प्रस्तुत करने के लिए कहा जाएगा। यदि चैट प्रशासन ने आपसे आयु या लिंग का प्रमाण मांगा है, तो आप सभी आवश्यक जानकारी और दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए बाध्य हैं और अपनी आयु या लिंग सत्यापित करने के लिए वीडियो कॉल के लिए तैयार रहना होगा। यदि आप सभी आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं करते हैं तो आपका अकाउंट स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा।

3.5. आपको कैमरा चेहरा की ओर निर्देशित करना आवश्यक है। आपका चेहरा क्लोज़-अप में दिखाई देना चाहिए। फोटो-वीडियो सामग्री प्रसारित करने के लिए स्क्रीनशॉट या अपने वीडियो कैमरे का उपयोग करना सख्ती से निषिद्ध है, भले ही उस फोटो-वीडियो में आप स्वयं उपस्थित हों।

3.6. वीडियो चैट में जननांगों का प्रदर्शन करना या अपने वीडियो कैमरे का उपयोग करके उत्तेजक/अश्लील प्रकृति की फोटो-वीडियो सामग्री प्रसारित करना सख्ती से निषिद्ध है, भले ही उस फोटो-वीडियो में आप स्वयं हों।

3.7. यदि आप अनुच्छेद 2.8, 3.6 और 3.7 का उल्लंघन करते हुए पकड़े जाते हैं, तो आपका अकाउंट प्रतिबंधित कर दिया जाएगा। प्रतिबंध की अवधि एप्लिकेशन प्रशासन द्वारा निर्धारित की जाएगी।

3.8. कृपया ध्यान दें कि चैट प्रशासन उपयोगकर्ता की चैट बातचीत की निगरानी या ट्रैकिंग नहीं करता। आपको यह समझना होगा कि कुछ चैट उपयोगकर्ता दुर्व्यवहार कर सकते हैं और कैमरे पर अपने जननांग दिखा सकते हैं। यदि आपको लगता है कि इस प्रकार का व्यवहार आपके मानसिक या तंत्रिका संबंधी विकार का कारण बन सकता है, या यह आपके धार्मिक विश्वासों का अपमान कर सकता है, तो आपके लिए चैट का उपयोग करना पूरी तरह निषिद्ध है। यदि आप सभी प्रतिबंधों के बावजूद चैट का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप संचार के सभी जोखिम और जिम्मेदारियाँ अपने ऊपर लेते हैं और पुष्टि करते हैं कि आप समझते हैं कि दूसरी तरफ कोई पुरुष या महिला हो सकता है जो जननांग दिखा रहा हो, किसी भी प्रकार की उत्तेजक और/या पोर्नोग्राफिक फोटो या वीडियो सामग्री प्रसारित कर रहा हो, और ऐसा व्यवहार प्रदर्शित कर सकता है जिसे आप अपमानजनक मान सकते हैं।

4. सुरक्षा

4.1. आप स्वीकार करते और सहमत हैं कि आप व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार हैं:

4.1.1. उस डिवाइस की सुरक्षा के लिए जिसका आप इंटरनेट से कनेक्ट होने के लिए उपयोग करते हैं।

4.1.2. अपने पासवर्ड और अकाउंट जानकारी के सुरक्षित भंडारण के लिए।

4.2. आप स्वीकार करते और सहमत हैं कि न तो कंपनी, न एप्लिकेशन उपयोगकर्ता, और न ही कोई तीसरी पार्टी उन नुकसानों के लिए जिम्मेदार होगी जो आपके लापरवाह व्यवहार के कारण हुए हों, जैसे कि आपने अपने डिवाइस की सुरक्षा पर लापरवाही बरती हो, या आपने अपना पासवर्ड या अकाउंट जानकारी अन्य व्यक्तियों को बता दी हो या उसे अनुचित तरीके से संग्रहीत किया हो।

5. एप्लिकेशन सामग्री उपयोग नीति

5.1. यह एप्लिकेशन केवल व्यक्तिगत पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के निजी उपयोग के लिए है।

5.1.1. एप्लिकेशन और उसके कंटेंट का किसी भी वाणिज्यिक, गैर-वाणिज्यिक और/या अन्य उपयोग एप्लिकेशन प्रशासन की अनुमति के बिना सख्ती से निषिद्ध है।

5.2. संगठन और कोई भी अन्य सामाजिक इकाइयाँ एप्लिकेशन उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण करने या किसी भी उद्देश्य के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करने के पात्र नहीं हैं।

5.3. एप्लिकेशन का अवैध और/या अनधिकृत उपयोग, जिसमें अनधिकृत एप्लिकेशन फ्रेम पोजिशनिंग या लिंक पोस्टिंग, साथ ही बड़े पैमाने पर अनचाहे वाणिज्यिक संदेश भेजना शामिल है, जांच और आगे कानूनी कार्रवाई के अधीन है, जिसमें परिगमन और सुरक्षात्मक उपाय शामिल हैं लेकिन इनके तक सीमित नहीं हैं।

5.4. एप्लिकेशन प्रशासन पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को अनचाहे संदेश भेजने से रोकने के लिए उचित उपाय करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

6. कॉपीराइट संरक्षण

6.1. एप्लिकेशन में कॉपीराइट सामग्री, ट्रेडमार्क और अन्य स्वामित्व जानकारी शामिल हो सकती है जो विशेष अधिकारों द्वारा संरक्षित हैं। आप ऐसी जानकारी की नकल, संशोधन, प्रकाशन, प्रेषण, वितरण, प्रदर्शन या बिक्री नहीं कर सकते, जब तक कि आपको ऐसा करने की अनुमति न दी गई हो।

6.2. एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को किसी भी कॉपीराइट सामग्री, ट्रेडमार्क या अन्य स्वामित्व जानकारी की नकल और प्रकाशन, वितरण या किसी भी अन्य तरह से प्रतिकृति करने का अधिकार बिना मालिक की पूर्व लिखित अनुमति या वैध कारणों के, जैसे "फेयर यूज़", प्रदान किए बिना नहीं होगा।

6.3. एप्लिकेशन प्रशासन सामग्री का पूर्व परीक्षण यह निर्धारित करने के लिए नहीं करता कि क्या ये सामग्री किसी भी तरह से कॉपीराइट और/या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करती है या नहीं, और केवल उन दावों के प्राप्त होने पर ही भौतिक और कानूनी व्यक्तियों के अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए कार्रवाई करता है, जो निर्धारित तरीके से एप्लिकेशन प्रशासन को प्रस्तुत किए गए हों।

6.4. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी किसी भी अवैध उपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे जो एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं द्वारा किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों के निशाने पर किसी सामग्री के साथ किया गया हो।

7. एप्लिकेशन सामग्री

7.1. इस समझौते द्वारा कंपनी तीसरे पक्षों और पंजीकृत पक्षों द्वारा प्रदान की गई जानकारी के संबंध में लागू कानून और Communications Decency Act द्वारा प्रदान की गई किसी भी उत्तरदायित्व से स्वयं को मुक्त करती है; इस समझौते की कोई भी बात इस प्रकार की अग्रिम स्वतंत्रता के इनकार, रद्दीकरण या निरसन का संकेत नहीं देती।

7.2. आप समझते और सहमत हैं कि एप्लिकेशन प्रशासन के पास कोई भी जानकारी (जिसे आगे "सूचना" कहा जाएगा) हटाने का अधिकार है, जो प्रशासन के समुचित विचार में इस समझौते की शर्तों का उल्लंघन करती हो, या आपत्तिजनक, अवैध हो सकती हो, कॉपीराइट का उल्लंघन कर सकती हो, एप्लिकेशन सुरक्षा को नुकसान पहुँचा सकती हो या खतरा पैदा कर सकती हो, साथ ही इसके कर्मचारी, स्वतंत्र ठेकेदार, प्रदर्शनकर्ता और/या पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को भी। अनुच्छेद 9.6 में जानकारी की आंशिक सूची दी गई है।

7.3. आप केवल उन सूचनाओं के लिए उत्तरदायी हैं जो आप अन्य पंजीकृत एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को भेजते हैं।

7.4. एप्लिकेशन के सार्वजनिक क्षेत्रों में सूचना पोस्ट करके आप स्वचालित रूप से उसकी स्वामित्व स्थानांतरित कर देते हैं, जबकि यह दावा और सुनिश्चित करते हैं कि आपको स्वयं इस प्रकार का स्वामित्व कंपनी और एप्लिकेशन के पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को हस्तांतरित करने का अधिकार है।

आप स्वीकार करते हैं कि आप कंपनी को अनिश्चितकालिक, गैर-विशिष्ट, पूर्ण रूप से भुगतान किया गया वैश्विक लाइसेंस हस्तांतरित और सौंपते हैं जो सूचना का उपयोग, कॉपी, पुनरुत्पादन, प्रदर्शन और वितरण करने, उसे प्रकाशित करने, व्युत्पन्न कार्य तैयार करने या ऐसी जानकारी को अन्य कार्यों और/या मीडिया में सम्मिलित करने का अधिकार देता है, और आप उप-लाइसेंस भी सौंपते हैं।

7.5. कंपनी अपनी क्षमता के अनुसार और एकतरफा निर्णय में किसी के विरुद्ध उपयुक्त कानूनी कार्रवाई करेगी जो इस समझौते का उल्लंघन करता है। एप्लिकेशन प्रशासन किसी भी आपत्तिजनक एप्लिकेशन और/या सहायक सेवा के पत्राचार को हटाने, उल्लंघन करने वालों को ब्लॉक करने और आपत्तिजनक पत्राचार में शामिल उपयोगकर्ताओं के पंजीकरण/पुन:पंजीकरण पर प्रतिबंध लगाने का अधिकार रखता है।

7.6. इस एप्लिकेशन द्वारा अवैध या प्रतिबंधित मानी जाने वाली सूचनाओं की आंशिक सूची आगे वर्णित है। सूची में ऐसी सूचना शामिल है जो इंटरनेट समुदाय के लिए स्पष्ट रूप से आपत्तिजनक है, विशेषतः जो कि:

• किसी भी व्यक्ति या समूह के खिलाफ नस्लवाद, बड़प्पन, घृणा या किसी भी प्रकार की शारीरिक हिंसा को बढ़ावा देती है;
• किसी अन्य व्यक्ति के उत्पीड़न या निजता के उल्लंघन का समर्थन या औचित्य देती है;
• वित्तीय लाभ प्राप्त करने के उद्देश्य से उपयोगकर्ताओं को धोखा देना या उनकी ठगी करना;
• साइट प्रशासन को सूचित किए बिना सशुल्क सेवाओं का प्रावधान;
• एक से अधिक खाते बनाना;
• संपर्क जानकारी का बड़े पैमाने पर मेल करना या उसका उपयोग उपनाम के रूप में करना, साथ ही ऐसी जानकारी वाले फोटो और वीडियो सामग्री अपलोड करना;
• संदिग्ध पत्राचार, चेन पत्र, अनधिकृत प्रचार सामग्री या "स्पैम" प्रतीत होना;
• जानबूझकर झूठी और भ्रामक जानकारी प्रदान करना या अश्लील, धमकीपूर्ण, मानहानिकारक या अभद्र व्यवहार को बढ़ावा देना;
• किसी अन्य व्यक्ति द्वारा बनाई गई और कॉपीराइट द्वारा संरक्षित सामग्री की अनधिकृत नकल या वितरण को बढ़ावा देना, जैसे कि पाइरेटेड सॉफ्टवेयर या उसके लिंक प्रदान करना, निर्माता द्वारा स्थापित कॉपी संरक्षण को तोड़ने के तरीकों की जानकारी देना, या पाइरेटेड मीडिया सामग्री या ऐसे मीडिया सामग्री वाली फाइलों के लिंक देना;
• सीमित पहुँच वाले पृष्ठों या पासवर्ड-सुरक्षित पृष्ठों या छिपी हुई पृष्ठों और छवियों को शामिल करना (वे जो किसी अन्य सुलभ पेज से लिंक नहीं हैं);
• पोर्नोग्राफिक या लैंगिक, वाणिज्यिक और गैर-वाणिज्यिक सामग्री दिखाना;
• 18 वर्ष से कम व्यक्तियों के प्रति यौन या हिंसक शोषण की सामग्री दिखाना या ऐसे व्यक्तियों की कोई भी व्यक्तिगत जानकारी माँगना;
• गाली-गलौज, यौन संबंधी गलत जानकारी, भाई-बहन संबंधी यौनता, दुष्कर्म, नेक्रोफिलिया, किसी अन्य पंजीकृत उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा या आत्महत्या या दूसरों को नुकसान पहुँचाने की धमकी जैसी जानकारी शामिल करना;
• अवैध गतिविधियों के बारे में निर्देशात्मक जानकारी प्रदान करना जैसे अवैध हथियारों का निर्माण या खरीद, ड्रग्स, किसी की निजता में घुसपैठ आदि;
• कम्प्यूटर वायरस का वितरण या विकास करना;
• व्यापारिक या अवैध उद्देश्यों के लिए दूसरों के पासवर्ड या किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करना;
• चैट रूम और निजी टेक्स्ट संदेशों में विज्ञापन वितरित करना;
• पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी वाणिज्यिक गतिविधियों में शामिल होना, जिसमें प्रतियोगिताएँ, स्वेपस्टेक्स, विनिमय, विज्ञापन और पिरामिड योजनाएँ शामिल हैं;
• चैट प्रशासन या तकनीकी सहायता की ओर से संचार या जानकारी का प्रसार।

8. उपयोगकर्ता विवाद

8.1. एप्लिकेशन प्रशासन उन सूचनाओं पर नियंत्रण तंत्र प्रदान नहीं करता जो उपयोगकर्ता एप्लिकेशन के माध्यम से एक दूसरे को प्रदान करते हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी आपत्तिजनक, मानहानिकारक, गलत या भ्रामक हो सकती है। एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपको सावधान और सामान्य समझ वाले उपाय करने चाहिए। अन्य एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के साथ आपके संबंधों के लिए आप स्वयं ही पूरी तरह जिम्मेदार हैं।

8.2. आप सहमत हैं कि यदि आपके और एक या अधिक एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद उत्पन्न होता है तो आप कंपनी, उसके अधिकारियों और कर्मचारियों से किसी भी प्रकार के नुकसान (वास्तविक या परिणामस्वरूप, ज्ञात या अज्ञात, संदेहित या असंदिग्ध, प्रकट या अप्रकटीत) की भरपाई की माँग नहीं करेंगे।

8.3. यदि आप कैलिफ़ोर्निया निवासी हैं, तो आप कैलिफ़ोर्निया सिविल कोड § 1542 को त्यागते हैं, जो कहता है: "A general release does not extend to claims which the creditor does not know or suspect to exist in his favor at the time of executing the release, which if known by him must have materially affected his settlement with the debtor."

8.4. कंपनी विवादों को नियंत्रित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, परंतु यह इसका दायित्व नहीं है।

8.5. यदि एप्लिकेशन प्रशासन को एक उपयोगकर्ता द्वारा दूसरे उपयोगकर्ता का ब्लैकमेल करने के ठोस प्रमाण के साथ शिकायत प्राप्त होती है, तो ब्लैकमेल करने वाले की व्यक्तिगत जानकारी तुरंत उपयुक्त प्राधिकरणों को आगे की कार्रवाई हेतु हस्तांतरित कर दी जाएगी।

9. अस्वीकरण / दायित्व की सीमाएँ

9.1. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी गलत या अशुद्ध जानकारी के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे जो एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं द्वारा या एप्लिकेशन सेवाओं से संबंधित दी गई हो, चाहे वह त्रुटि किसी उपयोगकर्ता, हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के कारण हुई हो, और न ही ऑनलाइन या ऑफलाइन किसी एप्लिकेशन उपयोगकर्ता के व्यवहार के लिए।

9.2. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी किसी भी त्रुटि, चूक, विलंब, हटाने, संचालन या ट्रांसमिशन विलंब, डेटा ट्रांसमिशन लाइन दोष, चोरी, विनाश, परिवर्तन या उपयोगकर्ताओं के संदेशों तक अनधिकृत पहुँच के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

9.3. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी टेलीफोन लाइनों, कंप्यूटर सिस्टम, ऑपरेशनल डेटा प्रोसेसिंग, सर्वरों या इंटरनेट सेवा प्रदाताओं, कंप्यूटर उपकरणों, सॉफ़्टवेयर, ईमेल डिलीवरी विफलता या मीडिया प्लेयर्स की विफलता के कारण तकनीकी विफलता के लिए, जो तकनीकी समस्याओं, इंटरनेट के ओवरलोड या इन में से कई कारकों के एक साथ प्रभाव के कारण हो, होने वाली चोट या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

9.4. किसी भी स्थिति में कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी एप्लिकेशन के उपयोग और/या एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के बीच स्थानांतरित किसी भी डेटा के कारण उपयोगकर्ता को हुए किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

9.5. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी स्पष्ट रूप से किसी भी क्षति/हानि से स्वयं को मुक्त करते हैं जो एप्लिकेशन उपयोगकर्ता एक-दूसरे से या एक-दूसरे को पहुंचा सकते हैं। कंपनी किसी विशिष्ट परिणाम की गारंटी नहीं देती और न ही इसे सुनिश्चित कर सकती है जिसे उपयोगकर्ता एप्लिकेशन के उपयोग से अपेक्षित करते हैं।

9.6. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को होने वाले किसी भी डेटा, आय, व्यवसाय या किसी भी लाभ (चाहे प्रत्यक्ष हो या अप्रत्यक्ष) की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं;

9.7. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी किसी भी तीसरे पक्ष के वाणिज्यिक वेब-एप्लिकेशन और/या अन्य वेब-एप्लिकेशन की उपस्थिति के कारण आपको होने वाली किसी भी हानि या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और न ही ऐसे तीसरे पक्ष के वेब-एप्लिकेशन द्वारा प्रस्तुत किसी भी विज्ञापन, उत्पाद, सेवाओं या सामग्री और सामग्रियों की आपकी उम्मीदों और धारणा के लिए, और न ही आप द्वारा सामानों और सेवाओं के विक्रेताओं के साथ किए गए किसी भी लेनदेन के लिए।

9.8. कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट benechat.com है। कंपनी का उन अन्य इंटरनेट संसाधनों और वेबसाइटों से कोई संबंध नहीं है जिनमें एप्लिकेशन शामिल है और किसी भी परिस्थिति में उन संसाधनों पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के उपयोग के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं होगी।

9.9. किसी भी परिस्थितियों में कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी उपयोगकर्ताओं या किसी भी तीसरे पक्ष के लिए किसी भी अप्रत्यक्ष, परिणामस्वरूप, विशिष्ट, आकस्मिक, विशेष या दंडात्मक हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें एप्लिकेशन के उपयोग से होने वाला किसी भी लाभ का नुकसान शामिल है।

9.10. इस समझौते के अनुच्छेद 9 में सूचीबद्ध किसी भी मामले में कंपनी, उसके शेयरधारकों, सहायक कंपनियों, संबद्ध कंपनियों, अधिकारियों, एजेंटों, सह-ब्रांडिंग और अन्य भागीदारों और कर्मचारियों सहित को यह सूचित किया गया हो या न हो, कंपनी किसी भी संभावित नुकसान या हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

9.11. कंपनी, उसके अधिकारी और कर्मचारी किसी भी अन्य एप्लिकेशन उपयोगकर्ता के कार्य (या अक्रिया) या एप्लिकेशन उपयोगकर्ता से जुड़े किसी भी तीसरे पक्ष की क्रियाओं के कारण एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं या किसी तीसरे पक्ष को हुई किसी भी हानि या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

10. गोपनीयता और सार्वजनिक जानकारी

10.1. कानून और इस समझौते के उपबंधों द्वारा निर्धारित अपवादों को छोड़कर, कंपनी आपकी स्पष्ट सहमति के बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी और/या ट्रैफिक या चैट डेटा को तीसरे पक्ष को बेचने, किराए पर देने, विनिमय करने या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करने का वचन देती है।

10.2. अवतार के रूप में तीसरे पक्ष की तस्वीरों का उपयोग करना निषिद्ध है।

10.3. आप समझते और सहमत हैं कि अवतार सार्वजनिक जानकारी है। आपका अवतार किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा देखा जा सकता है, चाहे वह पंजीकृत हो या अनपंजीकृत एप्लिकेशन उपयोगकर्ता।

10.4. आप समझते और सहमत हैं कि विवाद के मामले में प्रशासन अवतार का उपयोग कर सकता है और उसे विवाद की कार्यवाही करने वाली प्राधिकरण को सेवा के उपयोग के प्रमाण के रूप में और यह पुष्टि करने के लिए प्रदान कर सकता है कि आप वास्तव में उस खाते के मालिक हैं।

10.5. कंपनी की गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी इंटरनेट पर उपलब्ध है: https://benechat.com/privacy.html.

11. कंपनी की देयता

11.1. यदि कोई योग्य दावा दायर किया जाता है, तो कंपनी की एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के प्रति देयता उस राशि तक सीमित होगी (यदि कोई उपलब्ध हो) जो उपयोगकर्ता के एप्लिकेशन खाते में क्लेम दायर करने के समय उपलब्ध मिनट बैलेंस के बराबर होगी। मिनटों का मूल्य उस भुगतान विधि के अनुसार गणना किया जाएगा जिसे उपयोगकर्ता ने मिनट खरीदते समय चयनित किया था।

12. विवाद समाधान

12.1. यदि कंपनी और उपयोगकर्ता के बीच कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो कंपनी विवाद की कार्यवाही करने वाले प्राधिकरण को सेवा उपयोग के प्रमाण के रूप में निम्न जानकारी प्रदान करने का अधिकार सुरक्षित रखती है: आपका अवतार; सिस्टम द्वारा ली गई स्क्रीनशॉट; आपका IP-पता; आपका देश, क्षेत्र और शहर; और आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं उसका प्रकार।

12.2. जब कंपनी और उपयोगकर्ता के बीच विवाद उत्पन्न होता है, तो पार्टियाँ बिना मुकदमेबाज़ी के विवाद को शांतिपूर्ण ढंग से सुलझाने के लिए सभी प्रयत्न करेंगी।

12.3. यदि बातचीत के माध्यम से विवाद का निपटारा असंभव है, तो मामला इंग्लैंड और वेल्स के न्यायालय द्वारा अंग्रेज़ी कानून के अनुसार सुलझाया जाएगा।